一、管理与管理能力


内容简介：管理者是企业最昂贵的资源，解读管理者的能力与素质，掌握管理者如何实现人、财、物的有效管理，帮助企业降低成本、提升效益，掌握高效管理的必备常识。


管理者的三重角色


什么是管理


管理精髓


从管人到理人、安人


管理者的领导力


下属服从的依据


管理者的三大主体能力


管理者的时间意识


卓越管理者的五大特质


进行方式：角色解读、理论讲述、经典案例分析、精彩故事分享。





二、管理者的正面思维与积极心态


内容简介：启动生命正能量，产生正向引力，建立正确思维模式，营造一个充满自信的轻松愉快的心理氛围，在高节奏的工作和生活中，保持积极健康的心态。


管理者的情商（EQ）与领导商（LQ）修炼


人与人之间最大的差别是什么


管理者应具备的思维模式


凡事首先正面思考，下正面定义


积极心态创造正面能量


信念、行为、结果


人生必胜的八大信念


进行方式：案例表演、正面激励、信念激发、NLP教练技术指导。





三、管理者的沟通能力


内容简介：迅速掌握管理沟通艺术，提升管理沟通实战能力，运用沟通融洽人际关系，提升部门内部与跨部门沟通与协调能力，大大提高管理效率。


沟通从心开始


沟通、说服之关键


造成沟通困难的因素


管理者的高效沟通策略


沟通中的说、听、问、答


与上司沟通的艺术


与下属沟通的艺术


鬼谷子的说服术


进行方式：要点讲解、案例呈现、故事表演、学员训练。





四、管理者如何发现与解决问题


内容简介：全方位提高管理者分析问题的角度、宽度、深度，提升问题意识与责任意识，学会并掌握一套能及时发现问题、分析问题及解决问题且行之有效的工具与方法。


什么是问题


发现问题在于洞察


毛泽东的超凡洞察力


四种提升发现问题的能力


管理者的思维工具


三三原理的具体运用


格物—界定问题的方法与策略


如何解决日常工作中的问题


进行方式：老师讲解、案例分析、工具传授、学员同步参与实操。





五、高效团队建设


内容简介：了解高效团队的核心精髓，掌握如何建立高效团队系统，通过对团队人员建设、文化建设、制度建设、能力建设提升团队的建设能力，增强团队战斗力，使团队持续不断创造业绩。


什么是团队


从《孙子兵法》看团队建设


高效团队“五个一”


团队系统的四大建设


团队人员建设


团队文化建设


团队制度建设


团队能力建设


卓越源于要求


高效团队的三大特征


凝聚力——团队精神的最高境界


进行方式：老师讲授、案例分析、故事分享、团队激励。





六、管理者的高效执行力


内容简介：通过执行帮助管理者走出执行误区，挖掘团队执行不力的根源，掌握团队高效执行策略，运用执行不折不扣的拿到结果。


知名企业家们对执行的认识


执行中普遍存在的现象


高效执行是对成果负责


做了不等于做到


高效执行的八字箴言


决定执行力的五大因素


解除执行障碍的三大关键


100%执行到位的八步流程


进行方式：老师讲授、观点剖析、故事分享、视频案例。





七、高效团队行为建设


内容简介：了解高效行为建设，通过自我觉察、觉醒、自控及外力影响（团队约束、训练等），把正确的观念变成信念，把正确的行为变成习惯，达到持久的知行合一，缔造卓越团队。


高效行为的真实涵义


带兵之道与用兵之道


敬业—西点军校团队核心精神


管理者的六大职业价值观


品德、品质、品牌


责任、使命和成就